Новости


«Звездный» статус обязателен

Закон вступил в силу

Вводится обязательная классификация объектов туристской индустрии — отелей, курортов, горнолыжных трасс и т. д. И также понятия «средство размещения», «гостиница», «гостиничные услуги», «классификация гостиниц», «классификация горнолыжных трасс», «классификация пляжей». 

Классификацию могут проводить только аккредитованные организации, по ее результатам выдается свидетельство о присвоении им соответствующей категории («звезд»).

Закон об обязательной классификации гостиниц призван решить важнейшие задачи: во-первых, повысить качество услуг, во-вторых, классификация позволит гарантировать, что качество будет соответствовать заявленной категории, в-третьих отечественный гостиничный рынок станет более прозрачным, конкурентоспособным и понятным как для российского, так и для иностранного туриста.

Предоставление гостиничных услуг без свидетельства классификации либо использование в рекламе не соответствующей категории запрещается и влечет за собой административную ответственность. Деятельность гостиниц, предоставляющих некачественные услуги или несоответствующие уровню присвоенной категории, будет приостанавливаться до устранения недостатков или у гостиницы будет отзываться свидетельство классификации.
Впервые вводится административная ответственность аккредитованных организаций. Предусматривается лишение аккредитации на право классификации объектов туристской индустрии организации, необоснованно присваивающей категории, и усиление административной ответственности за нарушение требований законодательства о предоставлении гостиничных услуг.
Не подлежат классификации такие средства размещения как хосписы, пансионаты престарелых, дома-интернаты, детские оздоровительные лагеря, спортивные лагеря, дома паломников, реабилитационные центры, то есть, средства размещения, которые используются исключительно для основной деятельности медицинских организаций, организаций социального обслуживания, организаций отдыха и оздоровления детей, физкультурно-спортивных организаций, централизованных религиозных организаций.
Каждый звездный уровень будет отражать конкретные потребительские ожидания. Чем больше звезд, тем выше качество и тем шире спектр предоставляемых услуг.
Ужесточаются требования к персоналу гостиниц. При выборе персонала отельеры должны опираться на тщательную процедуру отбора кадров. Правильно подобранная команда профессионалов способна положительным образом сказаться на прибыли, рентабельности и развитии гостиничного бизнеса.

Обязательная классификация гостиниц будет вводиться поэтапно. С 1 июля 2019 года пройти классификацию должны гостиницы с фондом более 50 номеров, а с 1 января 2020 года — более 15 номеров. С 1 января 2021 года эта процедура становится обязательной для всех типов размещения.


         duma.gov.ru

Возврат к списку

Читать также



18.03.2019

Алименты для предпенсионеров

Алименты для предпенсионеров

Владимир Путин подписал закон

14.03.2019

«Социальные помощники»

«Социальные помощники»

В Госдуму внесли пакет законопроектов

12.03.2019

Призывникам – непрерывное обучение

05.03.2019

Для защиты прав потребителей

Для защиты прав потребителей

Дистанционные сервисы онлайн




© 2010–2016 . Городской интернет-сайт ГОРОДСКОЙ НАДЗОР. Новости Москвы, места, события. Использование материалов разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на картинки и тексты в разделе Новости принадлежат их авторам.